FAQ

1) Lavagem de sofá remove manchas?


Depende. Nós examinaremos cuidadosamente a mancha e faremos aplicação de produtos apropriados para tentar a remoção da mancha. No entanto é fundamental entender que queimaduras, manchas antigas ou manchas causadas por agentes específicos dificilmente serão removidas pois já comprometeram as fibras e mesmo com a lavagem de sofá por extração e utilizando a mais alta tecnologia de limpeza dificilmente o resultado será 100%.




2) Lavagem de sofá a seco elimina o mau cheiro?


Certamente. Urina de animais, comidas e bebidas que tenha impregnado causando mau cheiro em 99% dos casos são eliminados com nosso poderoso desodorizantes. Ressaltamos ainda que todos os produtos usados são antialérgicos e homologados pelos órgãos competentes no Brasil atendendo as normas ISO 9000 e 9001.




3) Estou me mudando para outra cidade. A sujeira proveniente de obra tais como gesso, fuligem de tinta, pode ser removida com o seu sistema de lavagem?


Sim. A lavagem por extração é recomendada para fazer a lavagem de sofá e de estofados após o encerramento de obras e mudanças. Só não é possível remover produtos químicos que tenham queimado o tecido. Já atendemos aqui em São Paulo diversos casos como o seu e temos certeza que ficará satisfeita com o resultado final. Conheça mais sobre os Benefícios da Lavagem a Seco




4) Como posso conservar o meu sofá limpo após a lavagem a seco?


Faça semanalmente a limpeza da seguinte forma. Inicialmente passando uma escova de cerdas macias para soltar a poeira que está na parte superior do tecido. Em seguida passe o aspirador de pó em dois sentidos. Se quiser garantir um resultado mais longo contrate nosso serviço de Impermeabilização de Estofados que vai garantir maior durabilidade na limpeza com 6 meses de Garantia.




5) Quais são os tipos de tecidos que podem ser limpos com o sistema de lavagem a seco?


Todos os tipos de tecido tais como: Linho, veludo, camurça, chenile, suede, sarja, jacquard, facto, gorgurão, napa, entre outros. Para tecidos de couro natural ou couro sintético temos um serviço diferenciado que inclui limpeza e hidratação. Consulte!




6) Porque existe grande diferença do preço do serviço de lavagem de sofá e estofados de uma empresa para outra?


Algumas empresas não utilizam os equipamentos adequados e muito menos produtos antialérgicos e aprovados pela ANVISA. Além disso os funcionários dessas “empresas” não passam por reciclagem para conhecer novas técnicas de remoção de manchas e odores. Esses são os principais motivos. Aqui na ELLA CLEAN nós optamos por entregar o melhor resultado e não vamos arriscar nossa marca utilizando produtos que possam causar danos a saúde de nossos clientes e muito menos danificar sofás, tapetes e carpetes.




7) De quanto tempo vocês precisam para entregar o serviço pronto?


Algumas peças podem levar mais ou menos tempo, mas, em média, o serviço é finalizado em até 2 horas.